Anunțat în urmă cu un an de zile, proiectul mamaia360° a fost lansat în urmă cu 7 zile, oferind turiștilor internauți posibilitatea de a explora virtual stațiunea Mamaia: plaja, traseul telegondolei, parcul de distracții Aqua Magic, terase, restaurante, centre de agrement și 30 hoteluri la care se pot face și rezervări direct din site, dezvoltatorii mizând pe faptul că “22% din totalul rezervărilor sunt făcute online, dar 70% sunt în prealabil găsite pe internet“.
Toate aceste atracíi sunt acoperite de peste 27.154 de capturi. Despre sistemul de rezervări puteți citi o opinie pe refresh.ro. Valoarea investiției s-a ridicat la 450.000 EUR, principalul investitor fiind IPIX, iar printre partenerii proiectului se află și Asociaţia Patronală Mamaia.
Personal, mă așteptam la ceva de genul Second Life, cel puțin la nivel de unitate hotelieră și doar în ceea ce privește recepția și felul în care se fac rezervările.
Lipsesc descrierile de obiective (vezi, de exemplu, toate locurile semnalizate cu semnul exclamării în punct albastru) și datele de contact. Un plus de informație de acest fel ar fi completat imaginile.
O afacere electronică în sfera serviciilor turistice automatizează şi, în acelaşi timp, reduce timpul alocat pentru comenzi/rezervări, creşte numărul pieţelor de desfacere şi implicit eficienţa, reduce costurile şi pune în valoare competitivitatea. Nu în ultimul rând, permite agenţiilor şi turoperatorilor să afle comportamentul de consum/în ultilizarea serviciilor electronice pe care le pun la dispoziţia potenţialilor clienţi şi să-şi gestioneze în mod corespunzator resursele.
