Cum mă interesează fenomenul, mai ales atunci când vine vorba de informare turistică în medii digitale, mi-am aşteptat timp rândul pentru testing. Nu vă gândiţi că erau cine ştie ce curioşi strânşi grămadă în faţa info-chioşcului. Doar un cuplu şi-a făcut curaj să vadă despre ce e vorba, dar s-a lăsat păgubaş repede.

După ce şi-au terminat treaba, m-am apropiat şi am constatat că este vorba despre promovarea proiectului regional Cetăţile Braşovului, proiect selectat în cadrul Programului Operațional Regional și cofinanțat de Uniunea Europeană prin Fondul European pentru Dezvoltare Regională. Alături de organismele menţionate mai devreme se regăseşte şi Ministerul Dezvoltării Regionale şi Turismului, având în vedere că este vorba de un proiect de promovare turistică a zonei Braşovului, iar beneficiarul de drept al proiectului este Consiliul Judeţean Braşov.

Din păcate, nu am putut să aflu nimic nou, având în vedere faptul că singura operaţiune posibilă era aceea de a naviga pe o pagină pe care era afişat un puzzle. Bag de seamă că piesele puzzel-ului ar fi trebuit să fie clickabile, dar acest lucru nu era posibil.

Am fost tentat să cred că folosirea info-chioşcurilor TomTouch pentru popularizarea proiectului este doar un testing al producătorului echipamentelor (aşa, ca să arate cât de mândră este echipa braşoveană din spatele TomTouch), dar m-am liniştit. E posibil ca info-chioşcul să fie parte a unui contract de livrare produse specifice şi prestat servicii de informatizare (în valoare de 200.000 EUR) încheiat de Consiliul Judeţean Braşov cu CS Vision, prin care a fost dezvoltată cea mai mare reţea de terminale de exterior şi de vitrină (sursa).

Din păcate, nici pagina web a proiectului Cetăţile Braşovului nu este accesibilă. Judecând după informaţiile pe care am putut să le citesc în cache, la terminalul respectiv ar fi trebuit să fie disponibile informaţii de interes turistic despre 6 cetăţi din zona Braşovului: Cetatea Rupea, Cetatea Făgăraş, Cetatea Feldioara, Biserica Fortificată Prejmer, Biserica Fortificată Viscri, Biserica Fortificată Hărman.

Voi aţi mai întlnit info-chioşcuri prin intermediul cărora se popularizau proiecte din cadrul Programului Operațional Regional?

• Ghid de promovare online – se adresează, în special, administratorilor de unităţi de cazare
• Ce ne enervează la Bucureşti: lipsa indicatoarelor turistice – eu zic că ar trebui să luăm în calcul şi lipsa hărţilor turistice sau a punctelor de informare turistică sub formă de info-chioşcuri;
• Chiar te poate ajuta YouTube să găseşti tatăl copilului tău? – post ce face referire la o campanie virală comandată de ministerul turismului din Danemarca;
• Pentru ce aş plăti în online? Pentru ghiduri turistice – asta, aşa, ca să mă amăgesc că nu am câştigat la concursul ăsta.

EN

• Software Recreates An Entire City from Tourist Photographs
• Twaller is Twitter for Travellers

Cele 100 de info-chioşcuri fac parte din Sistemul Interactiv Teritorial de Informare a Cetăţenilor (SITIC), proiect ce ar fi trebuit finalizat încă din 2007, conform informaţiilor existente pe site-ul Primăriei Municipiului Bucureşti.

Din păcate, până la ora actuală doar două astfel de info-chioşcuri au fost scoase la vedere. Unul expus în holul de la parterul Primăriei Capitalei şi unul inaugurat acum mai bine de un an în Terminalul Sf. Vineri, zona Unirii, în mandatul lui Adriean Videanu.

Conform spuselor lui Costin Păun, director la Direcţia de Dezvoltare Turism, din cadrul PMB, pe lângă informaţiile de interes administrativ, locuitorii Bucureştiului, dar mai ales turiştii, pot consulta hărţi ale mijloacelor de transport în comun, o hartă inteligentă care îi va ghida prin oraş către cele mai importante atracţii turistice, precum şi un program al celor mai importante evenimente care se desfăşoară în oraş.

Personal cred că aceste info-chioşcuri ar fi utile pentru turişti atât timp cât ar pune la dispoziţie, pe lângă cele menţionate, şi o hartă cu amplasarea hotelurilor, pensiunilor etc. care dispun de locuri libere de cazare. Am văzut această funcţionalitate aplicată la modul rudimentar în Albena, Bulgaria. Sisteme asemănătoare mai pot fi întâlnite în gările din marile oraşe europene.

Proiectul face parte din Strategia Naţională de Comunicaţii, program sub care s-a dezvoltat şi proiectul e-România. Din păcate, nu reuşesc să aflu nimic despre firma care se face răsăpunzătoare de aceste info-chioşcuri, aşa că orice informaţie este binevenită.

Nici staţiile de metrou nu vor duce lipsă de infochioşcuri, Pro Engineering, parte a UTI, urmând să finalizeze amplasarea a o serie de infochioşcuri în cele mai importante staţii de metrou. Chiar zilele trecute am văzut unul nefuncţional în staţia de metrou Păcii, iar altele, deja active, putând fi întâlnite în staţiile de pe magistrala Grigorescu 2 – Linia de Centură (citeşte mai multe).

În Bucureşti (ex. aeroportul Otopeni) şi în alte oraşe din ţară, mai pot fi întâlnite şi alte infochioşcuri, dar strict de interes turistic, infochişcuri întreţinute de NWG CONCEPT din Miercurea-Ciuc.

Până şi cei ce administrează Liberty Center au intenţionat facilitarea informării oamenilor, plasând în apropierea mall-ului un info chioşc care zace doar ca mobilier stradal. Noroc cu cele din interior că sunt funcţionale.

Din câte îmi dau eu seama, în multe locuri din Bucureşti şi din ţară, vor exista câte două tipuri de info-chioşcuri, care vor oferi, cel puţin din punct de vedere turistic, aceeaşi informaţie.

Exemplu: în aeroportul Otopeni există deja un info-chioşc turistic administrat de firma NWG CONCEPT, iar Primăria intenţionează să mai amplaseze încă unul, care va oferi în plus şi informaţii la nivel de administraţie locală. Avantajul va fi acela că mulţi gură-cască îşi vor satisface curiozitatea în acelaşi timp.

[Acest post va suferi modificări viitoare]

Mai nou, am observat în oraş panouri cu hărţi pe care sunt indicate obiective turistice şi instituţii. Fiecărui obiectiv îi corespunde un anumit număr de pe hartă, pe care cei interesaţi trebuie să îl caute în lista din josul paginii. Lucru nu tocmai uşor. În plus de asta, panourile au fost imediat vandalizate.

Harta Bucureştiului, Piaţa Presei Libere

În oraşele germane, am văzut că, în zonele turistice, te puteai orienta uşor datorită hărţilor poziţionate în spaţiile aglomerate, hărţi ce îţi indicau prin desene obiectivele turistice. Şi bineînţeles, prin liste uşor accesibile pe panourile de informare statice.

Mainz – harta turistică (stânga), Frankfurt – harta turistică (dreapta)

În Bucureşti, cred că am văzut o singură astfel de hartă, undeva la o gură de metrou. La Ziele Bucureştilor, am observat o astfel de hartă cu reprezentări grafice la scară a obiectivelor, în Arcul de Triumf.

Voi aţi mai văzut astfel de panouri?