Foto: daveynin, ‘Point of View’ statue via Flickr, Creative Commons Attribution

Cei ce dețin situri ce pot converti ca urmare a unor recenzii de serviciu sau produs, după caz, se tem să agrege astfel de conținut pentru a nu-și strica micile afaceri. Ba chiar intervin pe lângă cei ce dețin situri de recenzii pentru a scoate pe cele negative. Și aici mă surprinde neputința unora de a înțelege ce anume a fost în neregulă de clientul a răbufnit.

Dar încet, încet se formează și la noi piața, chiar dacă momentan fragmentată pe nișe. Ca exemplu vezi toate cataloagele online cu unități de cazare, aplicațiile mobile de going out, ce permit utilizatorilor aprecieri sub formă de ratinguri sau comentarii.

Mie îmi place foarte mult proiectul amfostacolo.ro, ce încearcă oferirea unui grad de încredere fiecărei unități listate, în funcție de anumite aspecte evaluate de utilizatori.

Nu întâmplător v-am mai vorbit și de alte situri de recenzii, aici, pe blog. Bine, nu chiar recenzii, ci impresii de călătorie care implică automat și păreri despre unitatie de cazare, restaurante, obiective etc. La momentul respectiv, utilizatorii acelor servicii nu înțelegeau că părerea lor contează cel mai mult și se mulțumeau cu copy-paste-uri de pe alte situri, surprinzător, majoritatea pozitive. Și eu care credeam că suntem o nație de părerişti.

Mă întristează, totuși, faptul că sunt mulți proprietari de unități de cazare care cer cu tot dinadinsul să poată controla feedback-ul primit pentru a rămâne cu imaginea nepătata. Şi tare îmi e teamă că, probabil, vor avea legea de partea lor (vezi discuţiile pe marginea libertăţilor de exprimare din Ialia şi US).

Pe de altă parte, au început să apară proiecte ce aduc sub același url, ca să nu zic sub același acoperiș, recenzii din diferite arii; de la servicii de alimentație, la cele de service auto și construcții ș.a.m.d.

De curând, Distinct împreună cu GreenPixel au lansat o platformă de recenzii pe un API Google Maps, gotservice.ro.

Utilzatorii gotservice.ro pot adăuga, într-un număr de 6 categorii, rapoarte de calitate legate de servirea de care au avut parte, de calitatea acesteia şi preţul serviciului/produs. În final va rezulta o medie a raportului de calitate ce poate influnţa alţi utilizatori în căutare de anumite servicii/produse.

E interesant faptul că recenziile dispar după o anumită perioadă, lucru ce subliniază încă o dată ideea expusă mai sus legată de controlul feedback-ului.

Cum era de așteptat, cele mai multe recenzii sunt în zona de going out: restaurante și baruri, locuri frecventate mult mai des faţă de alte destinaţii.

Când aveţi ceva de spus legat de locurile prin care mergeţi (pensiuni, restaurante etc.), unde preferaţi să lăsaţi comentarii: pe siturile pe care aţi descoperit locul, pe blogul persoanl, pe Facebook? De asemenea, cât de mult contează în deciziile de pe care le luaţi recenziile pe care le citiţi?

gotservice.ro

Disclaimer: articolul de faţă nu are legătură cu campania de promovare pe bloguri a platformei gotservice.ro.

De data aceasta am să vă aduc la cunoştinţă, asta dacă nu cumva aţi aflat deja, Speed Traps, o aplicaţie pentru telefoanele m0bile ce vă va ajuta să împărtăşiţi situaţiile excepţionale din trafic (ambuteiaje, camere radar fixe sau mobile etc.), dar care vă şi pune la dispoziţie astfel de informaţii împărtăşite de ceilalţi participanţi la trafic.

Probabil vă întrebaţi cu ce se deosebeşte această aplicaţie de restul aplicaţiilor de acest gen ce se găsesc pe platformele de comercializare ale producătorilor de dispozitive mobile (Android Market, Ovi Store, Apple Store etc.). Ei, bine, poate nu se deosebeşte cu mare lucru, dar faptul că este o aplicaţie dezvoltată de o firmă de soft românească o face subiect pentru postul de faţă

Firma ce a dezvoltat aplicaţia se numeşte AROBS Transilvania Software, firmă ce oferă şi soluţii online şi client-server pentru informatizarea agenţiilor de turism, şi pune gratuit la dispoziţia şoferilor români, pe site-ul www.alertesoferi.ro, aplicaţia ce a câştigat competiţia Calling All Innovators România lansată de Nokia.

Cum sunt un utilizator de smartphone ce rulează pe o platformă Windows Mobile, nu am cum să testez aplicaţia, dar pot ridica o întrebare: este implicit folosită funcţia de planificare rută a Google Maps sau aici intră în joc GPS-ul telefonului?

Din câte am citit, informaţiile (avetizările) introduse pot fi exportate şi pe Twitter sau Facebook. Având în vedere că sunt câteva agregatoare Twitter focusate pe informaţiile de trafic, af fi interesant dacă mesajele pot fi exportate direct cu hashtag-uri specifice acestor agregatoare (#dintrafic, #infotrafic etc.), evident, alese în funcţie de ţara de origine, pentru că nu toţi şoferii sunt conectaţi între ei pe Twitter pentru a vizualiza alertele celorlalţi.

Alte informaţii ce trebuie luate în seamă sunt:

• pentru a primi toate avertizările posibile, aplicaţia are nevoie de conexiune internet; fără internet afişează foar radarele fixe luate din baza de date a POIplaza.com;
• utilizarea hărţii din spatele aplicaţiei şi raportarea diferitelor evenimente însumează un trafic de câţiva MB pe zi;
• pentru câtcotaşi, alertele sunt audio (actualizare 21 august 2010: ca şi în cazul Trapster) pentru că, la volan fiind, nu te poţi uita tot timpul în ecranul telefonului să vezi semnalizările.

[via refresh.ro/dandragomir.biz]

Adresele diverselor companii, anunţurile imobiliare şi alte puncte de interes au fost incluse în serviciile norc.ro cu mult înainte ca acestea să fie disponibile pentru România în Google Maps. Toate aceste informaţii sunt afişate ca placemark-uri pe hărţi statice sau în panorame, cel din urmă exemplu amintind de Layar, browserul de realitate augmentată destinat smartphone-urilor ce folosesc Android ca şi sistem de operare.

traveli.st [Blog | Twitter]

Ionuţ Bizău: Website | LinkedIn | Twitter

Pornit ca un instrument personal pentru indexarea locurilor vizitate (backpacked.it), traveli.st a fost făcut public la începutul lui 2009. Practic, este bazat pe funcţionalităţie Google Maps. Conform unui post de pe blogul traveli.st, platforma permite integrarea mesajelor postate pe Twitter, precum şi a pozelor urcate pe Flickr.

TrippyDoo.com [Blog | Twitter | FaceBook]

Daniela Lepus: Website | LinkedIn | Twitter

Lansat în iulie 2009, în varianta beta, TrippyDoo este o reţea socială prin intermediul căreia userii îşi pot share-ui impresiile de călătorie prin însemnări pe blog, imagini sau clipuri video. Detalii despre întreaga echipă ce lucrează la TrippyDoo găsiţi aici.

Symbolya.com [Blog | Twitter]

Se vrea a fi o reţea socială cu ajutorul căreia utilizatorii îşi pot relata călătoriile prin simboluri ce pot reproduce majoritatea obiectivelor şi activităţilor turistice, simboluri ce pot fi plasate pe o hartă (Google Maps în cazul de faţă). Deocamdată în beta, accesul în reţea se face doar pe bază de invitaţie. Proiectul a fost desemnat câştigător (via refresh.ro) la categoria programare în cadrul concursului DevWorld, din mai 2009.

De proiect de fac răspunzători Andrei Marin & Cristina Marin [Twitter], cunoscuţi publicului internaut ca editori pe dinfotoliu.ro , un proiect – acum abandonat – ce ţinea sub lupă proiectele interesante din .ro. Mai multe despre cei din spatele symbolya.com găsiţi aici.

UnseenRomania [Twitter | Flickr]

Mihai Drăgan Blog | LinkedIn | Twitter

Este un ghid turistic accesibil online, ghid ce îţi recomandă unde să dormi, ce să vizitezi sau ce să faci pe tot cuprinsul României, punând accent pe cultura, istoria, mediul de afaceri etc. româneşti.

Later Update:

Jooveler [Twitter | FaceBook]

Nelu Lazăr LinkedIn | Twitter

NORC [Twitter | vezi şi post-ul de pe gtd20.ro]

eXtreme Soft Group S.R.L.

via Joobs.ro Blog [Startupuri internationale romanesti] & arenabiz [Chiar nu avem proiecte romanesti internationale?]

P.S. Să nu uităm de iniţiativele din .ro. Dacă cunoaşteţi vreuna, nu ezitaţi să lăsaţi un comentariu la postul de aici.

Singurul oraş din România ce poate fi găsit în căutări este Bucureştiul, unde sunt sugerate 6 puncte de interes: 3 muzee (Muzeul Naţional de Artă, Muzeul Antipa şi Muzeul Naţional de Istorie a României), o clădire de pe Cihoski, un hotel şi o firmă. Tentant, nu?

Nu sunt adeptul petiţiilor, dar nu pot să nu îi 0bserv pe cei ce doresc cu ardoare ca România să fie prezentă pe Google Maps. Spre fericirea unora, Bing Maps e mai de ajutor decât Google Maps, în ceea ce priveşte orientarea în Bucureşti. Nici Yahoo!Maps nu e de ignorat (vezi şi serviciul Find a map bazat pe Y!M) când vine vorba de Bucureşti.

Google City Tours [via LifeHacker]

Mergând pe firul istoric al turului virtual muzeal în România, conform Jurnalului de Botoşani şi Dorohoi, prima vizită virtuală într-un muzeu s-a efectuat în Sibiu, în anul 2005, cu ajutorul unor info-chioşcuri cu tematică etnografică, istorică şi culturală. Iată că descoperim info-chioşcuri mult mai timpurii decât cele din reţeaua tourist-informator.info.

În maxim 3 luni, posibil să vedem ancorat în Piaţa Unirii un balon cu aer cald din care bucureştenii şi turiştii de aiurea pot admira priveliştea de la înălţime.

Posibil să îl găsiţi chiar şi pe Google Maps. Asta pentru că, după introducerea funcţionalităţii de vizualizare a webcam-urilor locale, cei de la Google au introdus în Google Maps o facilitate de afişare a obiectivelor din jur la click pe opţiunea What’s here?, din meniul contextul ce se activează la click-dreapta. Sunt afişate text şi imagini ale clădirilor din zona pe care se execută click-ul. [via TechCrunch]

De la hărţile interactive ne mutăm la mediile tridimensionale şi ne transpunem ca turişti într-o activitate de Turism digital 3D, fenomen descris pe descopera.ro, într-un articol din 2008.

Pe cât de inutile pot părea reţelele sociale la prima vedere, pe atât de folositoare pot fi în a-ţi documenta viitoarea vacanţă.

Pe final, Bogdan Pătru ne lămureşte cum stă treaba cu cardul european de sănătate, deşi eu pot să jur că l-am văzut în format-ul prezentat pe site-ul CASMB şi nu în format A4.

Te mai pot interesa şi notele de aici.

Rămânem tot în zona hărţilor interactive, mai exact la versiunea de mobil a Goolge Maps with My Location. Aici puteţi vedea cam care ar fi eroarea de localizare în cazul a câţiva useri.

Şi cum am ajuns la Google Maps, pentru cine nu ştie, acum un an, Google a lansat Mapmaker, un serviciu asemănător Open Street Maps, axat pe câteva ţări unde reprezentările geospaţiale sunt sărace în informaţie. Pe blogul Radar O’Reilly puteţi citi un post despre acest serviciu comparat cu Open Street Maps şi Tele Atlas.

Lăsând la o parte serviciile GIS, ajungem şi la tururile virtuale. Două servicii v-ar putea ajuta în luarea deciziilor în ceea ce priveşte alegerea destinaţiilor de călătorie: Earth Album, un mushup între Google Maps şi Flickr care îţi permite să vizualizezi poze în funcţie de destinaţie [via Hoinar pe Web] şi Sosauce, o reţea socială axată pe călătorii ce pune la dispoziţia utilizatorilor jurnale online, planificatoare de călătorii, ghiduri şi găzduire fotografii [via Mashable].

Din zona agregatorelor de pachete turistice, bilete avion etc. menţionez un serviciu lansat la începutul lunii mai, Voyij [via Mashable].

La cele de mai sus se mai pot adăuga trei resurse web:

• Monumente Uitate – veţi avea posibilitatea să citiţi aici despre unele dintre puţin cunoscutele castele din România, din păcate în paragină
• Vederi din Trecut – un blog pentru nostalgici dar şi pentru generaţia tânără, blog început ca o colecţie de cărţi poştale ce au ca temă litoralul
• Ştiu un Loc – o iniţiativă lăudabilă prin care se pot descoperi locuri despre a căror existenţă nici măcar nu se ştia.

Odată ieşit din beta, proiectul – în spatele căruia se află Sorin Olexiuc şi Alexandru-Florin Vartic – va concura direct cu optzile.ro, 25h.ro etc. pe partea de locuri de pierdut vremea şi cu justlive.ro pe partea de evenimente. (Să ne înţelegem: Metropotamul iese din discuţie!) Chiar sunt curios dacă ideea de a merge pe UGC poate da roade în faţa unor echipe organizate!

Momentan, wiki-ul acoperă ceva locaţii din 8 oraşe mari ale ţării (Braşov, Bucureşti, Cluj, Constanţa, Iaşi, Sibiu, Târgu Mureş şi Timişoara), cel puţin la nivel de nume. Zic asta pentru că wiki-ul încă îşi aşteaptă contributorii, în prezent doar 49 la număr . Interesant e că se pot crea grupuri şi se pot face recomandări prietenilor direct de pe site.

Ca administrator al unui local listat pe site (unul deja familiarizat cu serviciile web 2.0 !) m-ar interesa să mă abonez la feed-ul profilului acelui local pentru a urmări ce mai zice lumea despre serviciile puse la dispoziţie. Din păcate, nu există această facilitate pe site.

Spre deoasebire de alte servicii de acest fel care folosesc Yahoo!Maps, Google Maps sau Live Search Maps pentru localizarea pe hartă, cei din spatele Metropedia au optat pentru Open Street Map, aceast din urmă serviciu oferind informaţii mult mai detaliate decât restul. Open Street Map este în aceeaşi idee cu întreg site-ul, un wiki, o sursă deschisă pentru cei ce pot trasa străzi încă nemapate sau nesesizabile din satelit.

Cum Open Street Map are ceva colaborări cu cei de la norc.ro (via), ar fi interesant de văzut în amplasarea pe hartă a locurilor de interes ceva panorame ce ar putea ajuta pe cei interesaţi să se orienteze mai uşor.

Metropedia.ro [via Alex Rădescu]

Prin parteneriatul cu Webcams.travel, despre care am vorbit aici, Google Maps permite vizualizarea webcam-urilor locale.

Pentru a vedea imaginile transmise de webcam-uri, se exectută câteva clickuri până la sursa principală a acestora, trecând prin site-ul Webcams.travel.

De la ultima menţionare, au apărut destule webcam-uri şi din România.

Cooperation of Webcams.travel With Google Maps [blogul oficial Webcams.travel via lifehacker]