Subscribe to feed

Posts Tagged ‘e-rezervare’

Carpooling-ul sau partajarea de mașină presupune folosirea aceleiași mașini pentru satisfacerea nevoii de transport atât a șoferilor/proprietarilor de mașini, cât și a celor ce vor să ajungă într-un anume loc, dar nu dispun de mașină personală iar transportul public nu le este chiar la îndemână. De obicei, costurile de transport se împart între cei implicați într-o astfel de activitate.

#9 autostop:hitchhiking:autostopp: stöppleFoto: Gabriela Fustos

Cum site-urile ce intermediază legătura dintre șoferii dispuși să transporte pasageri ce doresc să ajungă într-un anume loc apar regulat în online-ul românesc, de curând am observat o promovare mult mai evidentă pentru un astfel de serviciu, cumasina.net, serviciu lansat în toamna lui 2009, conform versiunii online a ziarului Adevărul. Zic mult mai evidentă întrucât a beneficiat de numeroase apariții în presa online (evz.ro, realitatea.net, observatorulcultural.ro etc.), precum și pe alte site-uri, spre deosebire de serviciile asemănătoare prezentate aici, pe blog, cu un an în urmă.

Aşa cum spune şi titlu, Accent Travel & Events şi-a lansat oficial platforma de rezervări şi vânzări online accenttravel.ro, ce oferă posibilitatea rezervării şi plăţii biletelor de avion, a locurilor de cazare în peste 50.000 de hoteluri, precum şi contractarea pachetelor turistice personalizate în staţiunile româneşti sau străine. Plăţile se pot face online cu cardul, procesarea tranzacţiilor online fiind făcută printr-o soluţie e-commerce marca Gecad ePayment.

Pentru atragerea de noi clienţi am venit cu o nouă abordare, respectiv am dezvoltat o platformă online, care oferă acces direct la rezervarea de bilete de avion a 800 de companii aeriene, la 50.000 de hoteluri, dar şi la rezervarea de pachete complete de vacanţă în ţară.

Lucian Boronea pentru zf.ro

În ceea ce priveşte pachetele turistice româneşti, clienţii agenţiei au la dispoziţie peste 100 de hoteluri de pe litoral şi peste 50 de hoteluri în staţiunile balneoclimaterice.

Ce nu înţeleg eu: aceste hoteluri sunt doar cele cu care agenţia a negociat tarife speciale, oferta unităţilor de cazare româneşti fiind totuşi mai mare?

Platforma de rezervări/vânzări online a accenttravel.ro este construită pe platforma Egencia, soluţia de distribuţie online a serviciilor turistice dezvoltată de Expedia, Inc., şi a necesitat o investiţie de 100.000 EUR.

Mai multe detalii puteţi găsi în comunicatul de presă şi în postul lui Costin Marie Jeanne Chiriac pe refresh.ro.

Intrând în online, agenţia Accent Travel & Events s-a adaptat din timp la comunicarea pe internet, activând pe Facebook şi pe Twitter sau derulând campanii de promovare online. În viitorul apropiat,  agenţia îşi va lansa şi un blog.

Mai jos puteţi vedea strategia de comunicare pe online a agenţiei:

Pentru a populariza platforma nou lansată, agenţia Accent Travel & Events a organizat un tur de presă în Budapesta, Ungaria, la care au fost invitaţi patru bloggeri români (Alexandru Negrea, Cetin Ametcea, Marie Jeanne şi Raluca Popa) şi reprezentanţi ai presei.

Later update: blogul despre care se vorbea a fost lansat: travelbuzz.ro.

Anunțat în urmă cu un an de zile, proiectul mamaia360° a fost lansat în urmă cu 7 zile, oferind turiștilor internauți posibilitatea de a explora virtual stațiunea Mamaia: plaja, traseul telegondolei, parcul de distracții Aqua Magic, terase, restaurante, centre de agrement și 30 hoteluri la care se pot face și rezervări direct din site, dezvoltatorii mizând pe faptul că “22% din totalul rezervărilor sunt făcute online, dar 70% sunt în prealabil găsite pe internet“.

Toate aceste atracíi sunt acoperite de peste 27.154 de capturi. Despre sistemul de rezervări puteți citi o opinie pe refresh.ro. Valoarea investiției s-a ridicat la 450.000 EUR, principalul investitor fiind IPIX, iar printre partenerii proiectului se află și Asociaţia Patronală Mamaia.

Personal, mă așteptam la ceva de genul Second Life, cel puțin la nivel de unitate hotelieră și doar în ceea ce privește recepția și felul în care se fac rezervările.

Lipsesc descrierile de obiective (vezi, de exemplu, toate locurile semnalizate cu semnul exclamării în punct albastru) și datele de contact. Un plus de informație de acest fel ar fi completat imaginile.

În momentul în care ai la dispoziţie un conţinut bine generat pe nişa pe care ai ales-o, conţinut în care ai dat dovadă de un pic de viziune (pentru mai multe detalii vezi interviul Radion Lynx cu Dorin Boerescu despre marketingul afiliat şi bloguri), poţi adera la programe de afiliere în care să foloseşti site-ul sau blogul pentru a genera venituri sub formă de comisioane pentru vânzările pe care vizitatorii site-ului/blogului le-au efectuat.

Nu am să încep prin a vă explica ce este marketingul afiliat şi alte detalii ce ţin de subiect, pentru că presupun că aveţi deja cunoştinţele necesare. Pentru cei începători recomand articolele lui Alexandru Negrea scrise pentru blogul ProfitShare eMag.

Cum intenţionez să mă folosesc de astfel de programe de afiliere într-un mini-proiect, am căutat programe de afiliere româneşti pentru site-urile de turism.

Ţin să menţionez că, în majoritatea cazurilor, comisioanele se acordă doar pentru rezervări/vânzări de servicii turistice finalizate (Cost per Sale) şi nicidecum pe numărul de accesări (Cost per Click/Action).

În cadrul Programulului Operaţional Regional 2007-2013, una din axele prioritare pentru administraţiile publice este aceea de dezvoltare durabilă şi promovare a turismului în scopul creşterii atractivităţii României ca destinaţie  turistică.

În acest demers, unul dintre obiective presupune instituirea unui sistem integrat şi informatizat al ofertei turistice româneşti, lucru pe care mi-l propun să îl urmăresc în detaliu pentru fiecare regiune de dezvoltare în parte.

Practic, nu mă voi limita asupa acestui aspect, ci voi încerca să aflu cum este perceput fenomenul turism electronic în toate cele trei faze ale sale (e-informare, e-rezervare, e-plată) la nivel de administraţie publică, în primul rând plecând de la strategia de dezvoltare a turismului pentru perioada 2007 – 2013, ca parte a strategiei de promovare a turismului, iar în al doilea rând aducând în discuţie aspecte ce ţin de proiectele din trecut şi stadiul lor de dezvoltare/implementare.