Subscribe to feed

Posts Tagged ‘administratie publica’

La începutul lunii iulie, Serviciul Public Finanţe Locale Ploieşti a pus în funcţiune un al patrulea info-chioşc ce facilitează cetăţenilor achitarea taxelor către stat. Lăsând la o parte principalul său scop, info-chioşcul poate servi şi ca punct de informare turistică, softul existent pe info-chioşcurile în cauză afişând şi o hartă a municipiului Ploieşti, pe care sunt listate unităţi prestatoarede servicii (de la servicii de alimentaţie publică, la servicii de sănătate şi cazare), şi informaţii despre mijloacele de transport. Din păcate, singurul info-chioşc mai la îndemână turiştilor fiind cel din staţia RATP Palatul Culturii, din faţa primăriei.

De când am început să mă documentez pentru seria de articole dedicate felului în care percep administraţiile publice turismul electronic, nu cred să fi văzut un proiect online de informare turistică ca cel pe care vi-l prezint azi: Visit Maramureş.

Proiectul, al cărui beneficiar este Consiliul Judeţean Maramureş, iese din tiparul secţiunilor dedicate activităţii turistice dintr-un anume judeţ, secţiuni ce se regăsesc pe site-urile primăriilor, consiliilor judeţene sau prefecturilor.

Cum proiectul beneficiază de un site propriu, paleta de informaţii turistice este mult mai largă şi mult mai bine structurată, informaţiile fiind disponibile atât în romană, cât şi în engleză.

Site-ul proiectului este structurat în 4 secţiuni, ce oferă informaţii generale despre zona Maramureş, informaţii despre locurile ce pot fi vizitate, tipuri de activităţi cultural-recreative ce pot fi practicate în Maramureș, precum şi câteva propuneri de trasee turistice şi sfaturi de călătorie în secțiunea planifică-ți excursia.

Acest post face parte dintr-o serie de posturi prin intermediul cărora intenţionez să scot în evidenţă nivelul de implicare al administraţiilor publice faţă de fenomenul turismului electronic.

Înainte de a trece la analiza implicării administraţiilor publice în turismul electronic în cadrul ficărui judeţ component al Regiunii de Dezvoltare Vest (Banat) (Arad, Caraş-Severin, Hunedoara, Timiş), vreau să vă reamintesc faptul că am insistat pe următoarele aspecte:

  • nivelul de implicare în turismul electronic (e-informare, e-rezervare, e-plată) înainte de obiectivele stabilite prin Programul Operaţional Regional 2007-2013;
  • nivelul de evoluţie în aria aceasta a turismului electronic (e-informare, e-rezervare, e-plată) după adoptarea Programul Operaţional Regional 2007-2013 în relaţie cu actorii privaţi din peisajul economic;
  • poziţia administraţiilor publice faţă proiectele Romanian Development Gateway şi e-România, în măsura în care acestea implică proiecte de turism electronic.

La nivel de regiune, Agenţia pentru Dezvoltare Regională Vest pune la dispoziţia publicului informaţii turistice generale despre atracţiile turistice ale regiunii prin intermediul secţiunii dedicate din portalul www.regiuneavest.ro, fără a pune la dispoziţia publicului facilităţi de e-rezervare sau e-plată.

Acestea fiind spuse, vom continua în cele ce urmează analiza implicării administraţiilor publice din fiecare judeţ component al Regiunii de Dezvoltare Vest (Banat), instituţiile vizate fiind în primă instanţă consiliile judeţene.

În cazul în care vă intereseză un anume judeţ, faceţi click pe numele acestuia din următoarea listă (până îmi voi da seama cum să fac un articol pe mai multe pagini, citiţi mai departe apăsând pe butonul verde Read More):

  • Arad
  • Caraş-Severin
  • Hunedoara
  • Timiş

Nu ştiu cum de mi-a scăpat această ştire, dar mai bine găsită mai târziu decât niciodată.

Enciclopedicarad este o transpunere în format digital a obictivelor cultural-turistice de pe teritoriul Judeţului Arad.

Avand sloganul ”o enciclopedie virtuala a valorilor ce ne inconjoara” acest proiect are o dubla misiune. Pe de-o parte isi propune stimularea interesului fata de artisti si personalitati culturale contemporane, promovarea operelor acestora, precum si a obiectivelor turistice ale zonei, iar pe de alta parte se urmareste punerea acestor informatii la dispozitia tinerilor, intr-un format de comunicare modern si flexibil, intr-un instrument larg folosit si accesat de acestia, adica o enciclopedie digitala, a declarat Adrian Tolea, vicepresedintele CJ Arad. Sursa: Portalul Naţional de Administraţie Publică

Proiectul va fi prezentat şi prin intermediul unui blog,  ce are ca scop promovarea valorilor judeţului în rândul tinerilor.

O parte din conţinutul enciclopediei (~200 de articole), poate fi accesat în cadrul Wikipedia în limba română.

În cadrul Programulului Operaţional Regional 2007-2013, una din axele prioritare pentru administraţiile publice este aceea de dezvoltare durabilă şi promovare a turismului în scopul creşterii atractivităţii României ca destinaţie  turistică.

În acest demers, unul dintre obiective presupune instituirea unui sistem integrat şi informatizat al ofertei turistice româneşti, lucru pe care mi-l propun să îl urmăresc în detaliu pentru fiecare regiune de dezvoltare în parte.

Practic, nu mă voi limita asupa acestui aspect, ci voi încerca să aflu cum este perceput fenomenul turism electronic în toate cele trei faze ale sale (e-informare, e-rezervare, e-plată) la nivel de administraţie publică, în primul rând plecând de la strategia de dezvoltare a turismului pentru perioada 2007 – 2013, ca parte a strategiei de promovare a turismului, iar în al doilea rând aducând în discuţie aspecte ce ţin de proiectele din trecut şi stadiul lor de dezvoltare/implementare.

Parte a Strategiei Naţionale de Comunicaţii, e-România se vrea a fi un site în care vor fi centralizate toate serviciile necesare cetăţeanului.

Momentan, site-ul prin care Ministerul Comunicaţiilor vrea să aducă ţara mai aproape de oameni a fost lansat în vederea obţinerii de feedback din partea publicului şi va fi lansat oficial la începutul lunii iulie.

Printre serviciile transpuse în mediul virtual se găseşte şi cel de dezvoltare turistică regională transpus în secţiunea e-Turism, unde cetăţeanul va putea să se informeze în legătură cu fenomenul turistic de pe teritoriul României, ba chiar se va putea familiariza cu serviciile de rezervare şi plăţi online.

Marius, autorul Blog Turism, a făcut o analiză a secţiunii în cauză şi concluzionează că turismul în România lasă încă de dorit (mai bine zis organizarea şi promovarea acestuia), judecând după relevanţa şi acurateţea informaţiilor de natură turistică prezentate în secţiunea e-Turism, precum şi oragnizarea acestora.

Piticu scoate în evidenţă structurarea site-ului ca un portal, ca un agregator de informaţii structurate, model demult apus în online-ul românesc şi crede că prezentarea tuturor satelor şi cătunelor în pagini personalizate este o idee proastă şi costisitoare.

Nu şi dacă o gândeşti din punct de vedere turistic, zic eu. E o idee proastă atâta timp cât încerci să o aplici în rândul unor oameni care nici nu ştiu ce e ăla internet, d-apăi să mai facă plăţi online. Eşecurile trecute sunt o dovadă clară.

Şi chiar de ar fi o idee proastă, satele şi cătunele de interes turistic, cultural sau istoric tot merită o prezenţă online, poate aşa devin mai vizibile pe hărţile turistice. Singura problemă e că o parte din acestea sunt deja prezente online în varianta Wikipedia sau sub alte domenii, dar nu au nimic de a face cu Strategia Naţională de Comunicaţii. Şi să copiezi conţinut din zeci de surse, nu are rost.

Ca turist, portalul în cauză ar trebui să mă ajute să:

- sa vad, de exemplu, unde pot sa imi petrec vacanta
- sa pot sa fac o rezervare la un hotel cu carte de credit sau cu un transfer bancar rapid
- sa pot sa gasesc legaturile cu trenul/ masina/autobuzul/avionul de la locul de plecare, la locul in care imi voi petrece concediul rezervat via acest site
- sa gasesc informatii despre judete/ orase/comune/sate care ar putea fi de interes pentru mine
[...]
- sa pot inchiria o masina in concediu, fara prea mare birocratie
[...]

[Sursa: răspunsul unui anume Radu la articolul eRomania e clana Wikipedia de pe HotNews]

În cadrul Strategie Naţionale de Comunicaţii, pe partea de turism, ar trebui să se pună accent şi pe partea de legislaţie, nu numai pe cea de promovare, precum şi pe conştientizarea unui turism durabil prin educaţie ecologică.

Alte iniţiative ale Strategiei Naţionale de Comunicaţii cu impact indirect asupra turismului sunt instalarea a câtorva sute de hot-spot-uri cu acces gratuit în toată ţara şi amplasarea de info-chioşcuri în marile oraşe, info-chioşcuri prin intermediul căreora se pot accesa informaţii turistice, istorice, informaţii referitoare la transportul public etc.

Page 1 of 11